Stand: Juli 2026
Columba Magazin ist das redaktionelle Magazin des Palliativ-Portals. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website — insbesondere bei Leserkonten, Anmeldung über Google, Apple oder Facebook, Lesezeichen und Leseverlauf, Kontaktformular, Support-Tickets (mit optionalen Dateianhängen), optionalem Live-Chat auf der Kontaktseite sowie transaktionalen E-Mails (z. B. Verifizierung und Willkommensnachrichten). Die Website ist auf Deutsch und Englisch verfügbar.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist Pallivivo (Columba Magazin / Palliativ-Portal).
Kontakt für Datenschutzanfragen: info@palliativ-portal.de
2. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die Website Columba Magazin unter magazin.palliativ-portal.com (sowie deren Entwicklungsumgebung), einschließlich Leserkonten, Kontaktseite, Support-Anfragen und damit verbundener Funktionen.
Sie gilt nicht für externe Websites, auf die wir verlinken (z. B. Social-Media-Profile oder Partnerseiten).
3. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontodaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename (optional), Rolle (z. B. Leser:in), Zeitpunkt der Registrierung, E-Mail-Verifizierungsstatus
- Anmeldedaten: Informationen aus OAuth-Anbietern (Google, Apple, Facebook), soweit Sie diese nutzen — typischerweise E-Mail und Name
- Nutzungsdaten im Konto: gespeicherte Lesezeichen, Leseverlauf und „Weiterlesen“-Vorschläge für angemeldete Leser:innen
- Kontakt und Support: Name, E-Mail, Nachrichteninhalt, Kategorie und optionale Anhänge bei Nutzung des Kontaktformulars oder einer Fehlermeldung
- Support-Tickets: Ticketstatus, Korrespondenz und gespeicherte Anhänge im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage (Bearbeitung durch unser Redaktionsteam)
- Live-Chat: Nachrichten und technische Daten bei Nutzung des Chat-Widgets auf der Kontaktseite (Tawk.to, sofern aktiviert)
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitstempel, Server-Logdaten (zur Sicherheit und Fehleranalyse)
- Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, wenn Sie uns kontaktieren oder wir Ihnen servicebezogene Nachrichten senden (z. B. Verifizierungs- oder Willkommens-E-Mail von no-reply@columbamagazin.de)
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Daten, um Ihnen Zugang zu Magazin-Inhalten zu ermöglichen, Leserkonten bereitzustellen, Anmeldungen sicher durchzuführen, Kontakt- und Support-Anfragen zu bearbeiten, die Website zu betreiben und zu verbessern sowie Missbrauch zu verhindern.
Magazin-Inhalte dienen der Information und Orientierung zu Palliativversorgung und Begleitung — sie ersetzen keine individuelle medizinische Beratung.
5. Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir uns insbesondere auf:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Bereitstellung eines Leserkontos)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, Fehleranalyse, Schutz vor Missbrauch)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung, soweit Sie optional z. B. Marketing-Cookies oder bestimmte Dienste aktivieren (derzeit nicht im Vordergrund)
6. Anmeldung mit Google, Apple oder Facebook
Wenn Sie sich mit einem Drittanbieter anmelden, leiten wir Sie zum jeweiligen Anbieter weiter. Dort authentifizieren Sie sich mit Ihrem Konto bei diesem Anbieter.
Wir erhalten in der Regel Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen, um ein Leserkonto anzulegen oder Sie wiederzuerkennen. Wir speichern keine Passwörter dieser Dienste.
Welche Daten der Anbieter uns übermittelt, hängt von Ihren Einstellungen bei diesem Anbieter ab. Bitte beachten Sie auch die Datenschutzhinweise von Google, Apple bzw. Meta (Facebook).
Wenn Sie Ihren Anzeigenamen in Ihrem Columba-Konto ändern, bleibt dieser gespeicherte Name bei erneuter Anmeldung erhalten.
8. Dienstleister und Empfänger
Zur Bereitstellung des Magazins setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein, z. B. für:
- Hosting und Server-Infrastruktur (Betrieb der Website und API)
- CDN und Medienspeicher (z. B. Bunny CDN für Bilder und PDFs)
- Transaktionale E-Mails (Resend; Absender no-reply@columbamagazin.de)
- Fehler- und Stabilitätsmonitoring (z. B. Sentry)
- Live-Chat (Tawk.to, sofern auf der Kontaktseite aktiviert)
- OAuth-Anbieter (Google, Apple, Meta/Facebook) bei Social Login
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Leserkontodaten bleiben bestehen, bis Sie die Löschung verlangen oder wir das Konto aus berechtigtem Anlass schließen. Support-Tickets und zugehörige Anhänge werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, soweit möglich. Server-Logs werden in der Regel nach begrenzter Zeit rotiert.
10. Ihre Rechte
Sie haben — soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind — insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
11. Datenlöschung (Konto löschen)
Sie können die Löschung Ihres Leserkontos und der damit verbundenen Daten jederzeit verlangen — am einfachsten direkt auf unserer Seite Datenlöschung (nach Anmeldung).
Alternativ senden Sie eine E-Mail von der bei uns hinterlegten Adresse an info@palliativ-portal.de mit dem Betreff „Kontolöschung Columba“. Wir bestätigen die Löschung, sobald Ihre Identität nachvollziehbar ist.
Nach der Löschung können Lesezeichen, Leseverlauf und Profildaten nicht wiederhergestellt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
12. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten (z. B. verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen, sichere Authentifizierung).
Bitte schützen Sie Ihre Zugangsdaten und melden Sie verdächtige Aktivitäten umgehend.
13. Kinder
Das Magazin richtet sich an Erwachsene und Fachpublikum. Ein Leserkonto ist nicht für Kinder unter 16 Jahren vorgesehen. Wenn Sie glauben, dass wir Daten eines Kindes ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte.
14. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie stets unter dieser Adresse.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer:innen, soweit erforderlich.
15. Kontakt
Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an: info@palliativ-portal.de
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